Πολιτικη Απορρητου — Instagram & Meta
Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιουλίου 2026
Η OBS Technologies Ε.Ε. (ΑΦΜ 801807920) σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν επικοινωνείτε με την OBS Technologies μέσω Instagram ή άλλων υπηρεσιών της Meta.
Ποια δεδομένα λαμβάνουμε
Όταν ξεκινάτε συνομιλία με το επαγγελματικό προφίλ μας, η Meta μπορεί να μας διαβιβάσει το αναγνωριστικό χρήστη Instagram που αντιστοιχεί στη συνομιλία, το εμφανιζόμενο όνομα ή όνομα χρήστη όταν είναι διαθέσιμο, το περιεχόμενο και τα συνημμένα των μηνυμάτων, χρονικές σημάνσεις και τεχνικά στοιχεία κατάστασης της συνομιλίας.
Γιατί τα χρησιμοποιούμε
Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για να διαβάζουμε και να απαντάμε σε εισερχόμενα αιτήματα, να παρέχουμε τεχνική ή εμπορική υποστήριξη, να τηρούμε τη συνέχεια της συνομιλίας και να προστατεύουμε την υπηρεσία από κατάχρηση. Δεν χρησιμοποιούμε το Instagram Messaging API για μη ζητηθείσα μαζική επικοινωνία.
Νομική βάση
Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με το αίτημα, στην εκτέλεση σύμβασης ή σε μέτρα πριν από τη σύναψή της, στο έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε αιτήματα και να υποστηρίζουμε τους πελάτες μας, καθώς και στη συγκατάθεση όπου αυτή απαιτείται.
Αποθήκευση και κοινοποίηση
Τα δεδομένα είναι προσβάσιμα μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και σε αναγκαίους τεχνικούς παρόχους που υποστηρίζουν τη λειτουργία της υπηρεσίας. Η Meta επεξεργάζεται επίσης δεδομένα σύμφωνα με τις δικές της πολιτικές. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Διατηρούμε τα στοιχεία μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τον σκοπό της συνομιλίας, την ασφάλεια της υπηρεσίας και τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία και, όπου εφαρμόζεται, φορητότητα ή ανάκληση συγκατάθεσης. Για αίτημα ιδιωτικότητας ή διαγραφής, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογη επιβεβαίωση ταυτότητας πριν ενεργήσουμε.
Επικοινωνία
OBS Technologies Ε.Ε.
ΑΦΜ 801807920
Email: [email protected]
English summary
OBS Technologies processes Instagram conversation identifiers, available profile details, message content and attachments, timestamps and delivery metadata only to answer inbound requests, provide support, maintain conversation continuity and protect the service from abuse. We do not sell personal data or use the Instagram Messaging API for unsolicited bulk messaging. Data is retained only as long as necessary for the conversation, service security and legal obligations. To exercise privacy rights or request deletion, email [email protected].